Preguntas frecuentes

¿Dónde enviáis?

A España y Portugal continental. No enviamos a Azores, Madeira ni a otros países. Consulta nuestra política de envíos para ver las condiciones por destino.

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío estándar es gratis desde 60 €. Por debajo de ese importe: Península española, 3,95 €; Baleares, incluida Formentera, 6,95 €; Canarias, Ceuta y Melilla, 6,99 €; Portugal continental, 6,25 €. Los gastos e impuestos aduaneros que correspondan en Canarias, Ceuta y Melilla no están incluidos.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

La preparación tarda 1–2 días laborables. Después de la recogida, el tránsito orientativo de DHL en la Península española es de 24–48 horas. Para los demás destinos, consulta la información de entrega.

¿Puedo devolverlo o cambiar de talla?

Puedes comunicar tu desistimiento en los 14 días naturales siguientes a la recepción. RMU asume el coste del envío de devolución. Para consultar un cambio de talla o coordinar el retorno, escríbenos a hello@wearermu.com. Tienes todos los pasos y condiciones en devoluciones y reembolsos.

¿Cómo elijo mi talla?

En las fichas de camisetas y polos encontrarás la guía de tallas junto a las opciones de compra. Compara las medidas con una prenda que te quede bien, colocada en plano. La Gorra Core es de talla única ajustable con hebilla metálica.

¿Puedo modificar mi pedido?

Escríbenos cuanto antes con tu número de pedido; comprobaremos si todavía podemos modificarlo antes de enviarlo.

¿Cómo contacto con RMU?

hello@wearermu.com · +34 623 82 87 88. También puedes usar nuestro formulario de contacto.